プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する基本方針

ホリスティックケアサロンAntelope（以下、当サロン）は、事業を展開する上でお客様から個人情報をお預かりします。個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護方針を次の通りに定めるとともにこれを遵守し、今後とも個人情報の適正な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。

1. 利用目的を明確にした上で、目的の範囲内でのみ、個人情報の取得、利用および提供を行ないます。
2. 個人情報の漏洩、滅失又はき損に対し、適切な予防策ならびに是正策を講じます。
3. 個人情報保護責任者を置き、適正な管理運営を行ないます。
4. 全社員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱方法を実施できるよう教育啓蒙を徹底します。
5. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
6. 保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応します。
7. 個人情報保護マネジメントシステムを経営環境などに照らして、継続して改善に努めます。

当サロンは、以下に従って個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の収集について

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスのご利用に関する情報、お問い合わせ内容、当サロンウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2.個人情報の取得方法

当サロンは、以下の方法により個人情報を取得いたします。

• 書面による直接的な取得
• ウェブサイトを通じての取得
• 電子メール、郵便、電話または口頭等の手段による取得
• 上記以外の方法により、個人情報を取得することが想定される方法による取得

3. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

3-1.お客様に関する個人情報

• お客様によるご要望への対応及びサービスの提供
• 品質・サービスの向上及び商品・サービスの開発
• お客様がご利用されたサービス及びご購入された商品等に関するお問い合せ・ご依頼等への対応
  ※ なお、商品及びサービス等に関して生じた問題・不具合等についてお客様へご連絡をする等、お客様より取得した情報を利用して解決を図る場合があります
• 当サロンからの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、電話による商品・サービスの紹介及び催事・イベントや店舗の案内等
• 契約内容の履行及び履行の請求等

3-2.当サロンお取引先の皆様に関する個人情報

• お取引先へのご連絡、商談、契約の履行、履行請求等
• 広告媒体、販促物等への掲載

3-3.当サロン従業員に関する個人情報

• 労務管理等、事業を遂行するにあたり必要な場合
• 広報への使用
• 緊急時等における対応

4. 個人情報の第三者への提供

当サロンは、原則として、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様本人の同意を得た場合に限り提供します。

ただし、以下の場合、関係法令に反しない範囲で、お客様ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 統計的なデータなどお客様本人を識別できない状態で提供する場合
6. 当社との間で、機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託先会社に対して、利用目的を達成するために必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合

5. 変更および通知について

当サロンは、この「プライバシーポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

6. ご注意

当サロン等が運営するインターネット上のwebサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のwebサイトにおいてのお客様等の個人情報の取り扱いについては、当社等では責任を負いかねますのでご注意ください。

7. Cookie（クッキー）について

クッキー（Cookie）は、お客様が当サロンのサイトに再度訪問された際、より便利に閲覧して頂くためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

ユーザーは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。

設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

利用の際、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 また、ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。

8. お問い合わせについて

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

ホリスティックケアサロンAntelope
担当者名：田中丸 礼子
メールアドレス：info@antelope-salon.com

以上